FAQ

Die Garagen befinden sich etwa 300m vom Hotel. Wir befördern Sie mit Ihrem Gepäck bei der Ankunft und Abfahrt. Wenn Sie zur Garagen kommen, rufen Sie bitte +420 499 896 273 an und wir holen Sie ab.

Die einzelnen Garagen sind abschließbare und mit Fernbedienung ausgestattet. Nur der Hotelsverwalter hat Zugang zu jeder Garage.

Da unsere Gäste in einzelnen Garagen parken, zahlen keine Parkgebühr (beträgt 800Kc/Woche). Bitte, nehmen Sie keinen Parkschein bei der Schliesse am Parkplatz.

Es tut uns sehr leid. Das Hotel liegt im zweiten Schutzbereich des Nationalen Parks, wobei die Einfahrt nur mit spezieller Genehmigung möglich ist. Darüber es ist oft lästig für Gelände-Pkws.

Das Hotel etwa 2km von dem Skiareal entfernt. Wir befördern unsere Gäste gratis direkt von dem Hotel bis zu den Skipisten und zurück. Das gilt auch für Abendsskiabfahren.

Hinsichtlich dazu, dass unser Skibus nur unseren Gästen zur Verfügung steht, fährt er praktisch durch den ganzen Tag (außerhalb kurzer Mittagspause). Abfahrt Intervall beträgt cca 20 Minuten.

Pec pod Snezkou ist erreichbar entweder mit dem Bus (klicken Sie auf Zug oder Bus link hier am rechts) oder mit dem Auto durch die Stadt Trutnov.

Sie können sicherlich Ihr Lieblingskind mitnehmen. Wir akzeptieren aber nur Katzen und kleinere Hunde. Die Gebühr beträgt 100 Kc pro Tag.

Da bei wir auf unsere Küche stolz sind, es tut uns leid, aber Unterkünfte nur mit Frühstück gewähren wir nicht.

- Geldüberweisung auf unseres Bankkonto (der Einfachste und Schnellste Weg)
- Zahlung auf unseres Bankkonto bei einem Bankschalter
- Postzahlung durch die Tschechische Post (Ceska posta)

Als Aufenthaltsstornogebühr berechnen wir:
Mehr als 60 Tage vor dem Aufenthaltsanfang: 0% Gebühr
Zwischen 31 und 60 Tage vor dem Aufenthaltsanfang: 20% Gebühr
Zwischen 15 und 30 Tage vor dem Aufenthaltsanfang: 50% Gebühr
Später als 14 Tage vor dem Aufenthaltsanfang: 100% Gebühr